央广网财经1月23日消息 据经济之声《天下公司》报道，在春节旅游大幅涨价、一票难求的同时，在网上预订门票却出现争相大幅降价的“奇观”。元旦以来，OTA（在线旅游代理商）的门票价格战，已经全面加码进入赤身肉搏的程度。携程、同程网展开“双程争霸”，短短两周内，有些景区的返现金额上涨最高达50倍，一张门票送客户100多元，达到门票售价的50%以上。门票价格战力度已经超过机票、酒店。 这里有数据：很多携程在线门票低至三折甚至“零元”。比如冰雪大世界，票价288元，携程打出“返现288元”，等于免费。 与全国8000家景区有合作的同程网算是在线门票界规模上的老大，尽管其此前也做过一些返现促销，但比之携程，同程最近的返现力度似乎并不大，同样是288元的冰雪大世界，同程网返现为250元。 同程网CEO吴志祥说欢迎竞争对手，景区门票领域其实才刚刚被开发了2%，他们还有很大的空间一起来争夺。同程网是这个细分行业的领先者，有能力和实力保障自己打赢这场战。 吴志祥：从我们来讲，我们也欢迎更多的同行关注这个行业。因为整个通过网络进入景点的人数占整个进入景点的人数，还不到2%。所以说这个市场空间还是足够大的。我们的优势还主要是聚焦在以门票为核心的周边游市场。 吴志祥：携程在我们在线旅游代理领域当第一名已经是很长时间了。但现在我觉得，它在景区门票领域与我们竞争；在酒店方面与艺龙竞争；在机票与去哪儿竞争；出境游与途牛竞争；它肯定是一家优秀的公司，但它怎么样面对多阵地作战，这对它是一个挑战。 携程为什么要打这场景区门票战？携程公关经理闫鑫说：自从旅游法实施以来，团队游和行的比例，其实是有一个明显的变化的。现在游客越来越注重行，我们也关注到行中出酒店、机票的预订之外，客人也有迫切的需求，需要有景区门票的预订。所以携程才大力发展门票事业这块。从携程自身角度来说，携程希望打造成旅游的一站式服务，不管是从出行的查询，机票酒店的预订，到最后的分享，要把携程打造成一站式旅游服务，而门票也是其中一个重要的环节。 闫鑫：其实从目前来看，携程的策略还是以价格战为主。希望把更多的优惠回馈给消费者。我们现在是不惜利润来争取市场。 同程网CEO吴志祥说，景区门票价格战只是第一步，其实他们更关注旅游的体验。这一块，是未来两家巨头争夺的重点。 吴志祥：我觉得还是游客到景点的游览体验和信息化的提升。这个我觉得是更重要的。因为，门票占游客出游的支出毕竟有限，比较高的是交通、住宿。节假日去排很长的队，这可能是游客的一个痛点。那这些问题怎么样能够解决，是我们OTA更应该关注的。 不光是同程，携程也认为，双方下一步竞争点，就是用户的体验。门票只是其中一部分，如何解决排队难等用户体验问题，远比门票价格重要。 闫鑫：在线门票预订呢，对于景区来说，是有非常大的好处的，避免了他的人力成本。我们这些服务商也会给他相应的数据支持，让他更好的在黄金周这一块，对它控制人流、预警，都是有很大作用的。a型血女人的性格 |