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作者:habao 来源: 日期:2018-9-26 6:30:24 人气: 标签:物业客服遇到的案例

  由现代快报主办的南京市物业管理论坛,自2010年以来已连续举办八届。今年的9月19日,第九届南京市物业管理论坛将在南京再次启航,本届论坛的主题为“用心服务,铸就品牌”,论坛现场还将一如既往邀请到南京物业主管部门领导、学界业界专家、南京物业企业与各大社区业主代表,共同就南京物业管理行业的发展,集思广益,畅所欲言。此外,本次论坛还得到了南京卫岗乳业有限公司等单位机构的大力支持。同时由现代快报·ZAKER南京发起的“2018年度南京市民最喜爱的物业服务与社区运营品牌”评选,也将在当天公布结果,现代快报将会为获品牌企业代表现场颁发荣誉证书。

  在过去很长一段时间,物业都被认为是一种传统行业。但随着市场发展,在南京,以银城为首的一批优秀物业企业,早已开始将二级市场作为了新的业务开拓阵地,很多老小区都通过种种方法,更换了小区的物业服务商。而一些新建商品房开发商,更是将通过与品牌物业合作的方式,作为增加房屋溢价空间的重要举措。另一方面,在南京市场上以紫竹、新鸿运、栖霞建设等知名本土企业,也在纷纷谋求通过登陆新三板的方式进行转型。而更多的一些中小物业企业,在市场竞争日渐激烈的态势下,也在通过种种手段,谋求新的市场定位,为未来的市场拓展奠定基础。

  可以预见,未来的物业服务领域,其产业净值高度将会越来越高。对于企业来说,如何利用好行业资源,塑造品牌优势,如何利用互联网时代下的红利,将企业品牌做到最大化,是众多物业企业所需要面对的问题。

  今年第九届南京市物业管理论坛,我们荣幸邀请到了南京大学新闻学院应用系副教授朱江丽,为大家现场解读新时代下物业品牌进化之。朱江丽副教授于2011年获得英国约克大学经济学系理学硕士;2014年毕业于南京大学经济学院获经济学博士学位。作为今年论坛的主讲嘉宾,她将会带来怎样的惊喜,让我们拭目以待。

  在去年的物业论坛上,我们首次开创了“15分钟案例分享”环节,受邀嘉宾在论坛现场,就物业服务与社区运营方面的单个实操案例,进行详细的解读与阐述,并就实操过程中遇到的问题与取得的经验进行现场分享,由于这一环节时间短、干货多、切口小,主题明确,被誉为物业行业的“Ted”。

  今年的第九届物业论坛现场上,我们继续沿用了这一环节,邀请到了多位南京顶尖物业服务管理团队代表,现场就物业服务中部分实操问题,为大家带来精彩的分享,话题包括小区的门禁管理、电梯的维保、园林绿化管养、小区青少年业主管理与增值服务等,相信通过这样的分享,一定能为到场的物业企业与社区代表,在日后小区管理及运营质量的提升带来新的思与。

  此外,在现如今以中海物业、绿城服务、雅居乐雅生活、碧桂园服务、保利物业等为代表的物业企业纷纷登陆H股与新三板的态势下,物业企业的上市潮,仍然是行业内最为热门的话题之一,今年物业论坛的圆桌论坛环节,我们将“物业企业上市之后”与“去地产化”,作为今年圆桌论坛的主题,现场将邀请到多家上市物业企业的高管,就这些问题,展开深入的探讨。

  今年6月26日以来,现代快报·ZAKER推背图全集南京发起了“2018年度南京市民最喜爱的物业服务与社区运营品牌”评选,本次进入评选的共有60家物业品牌参评,共吸引近20万名网友参与,“快报楼市”后台累计收到市民留言与互动信息近8000条。来自600余家南京社区的业主共同参与到此次活动中来。经过为期两个月的线上评选、线下探访与综合评估,在今年的论坛现场,我们将分别设立“2018年度南京市民最喜爱的物业服务与社区运营品牌”“2018年度南京物业服务与社区运营人气口碑品牌”与“2018年度南京业主信赖的业委会组织”三个项。在本届物业论坛现场,我们也将会为这些获品牌企业代表与业委会组织代表颁发状,以资鼓励。

  文章由325棋牌提供发布

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