发挥地域优势，做强名牌专业：位于浦东，毗邻中国（上海）自贸区 提供一流教育，培育技能新人：瞄准市场，服务经济和社会和谐发展 插上成才翅膀 展翅航企岗位 翱翔万里长空 ——上海市航空服务学校办出特色巡礼你想做“空姐”、“空哥”，展翅蓝天吗？你想做地勤技术人员，为飞机保驾护航吗？你想做与航空相关的工作，贡献蓝天事业吗？如果真想，那么上海有一所颇有特色和亮点的中专学校正符合你的心愿，她就是上海市航空服务学校。近年来，这所国家级重点中专因为天时地利人和，出现了展翅翱翔的新景象，报考的学生逐年增加，尤其是一些热门专业供不应求，成为上海中职教育的一朵盛开的奇葩。方位：办学特色“万里晴空碧海蓝天”地理“左右逢源”学校位于浦东新区国际旅游度假区内，毗邻中国（上海）贸易实验区、浦东国际机场、大飞机项目的总装和迪斯尼主题乐园。声誉影响“与日俱增”学校是国家级重点中职校、上海市中等职业教育发展特色示范校、上海市文明单位、上海市中小学行为规范示范校。校长陈耀为上海市特级校长，党总支王凤娟为优秀的党务工作者。升学就业“按需到位”学校为了让学生升学就业两不误，合理增加、调整课程，每年毕业的一千多名学生中，有50%的学生能够考入大学的专科和本科继续深造，高考录取率稳定在99%以上，另一半学生能够到自己喜爱的岗位上工作，实现体面就业。办学策略“校企融合”学校以“依托航企、服务社会”为发展策略，积极开展校企合作，将“严谨高效，热情周到”的航空企业文化特征作为学校文化建设的重要元素；将“服务”确立为学校的核心价值观，以“服务德性”的养育为重点，有针对性地开展“立形——训育彬彬有礼的“礼仪规范”、立心——培育落落大方的“阳光心态”、立人——养育念念不忘的“”为内容的分层次德育工作。学校根据区域经济特点和民航业发展需要，结合自身优势和发展目标，通过建设学校与民航业及其院校的信息互动机制、人才对接机制、资源对接机制和产教过程对接机制，推动以航空服务、民航运输和机电技术应用3个重点专业（群）与民航生产、服务的全产业链的全面对接，实现“服务学生健康成长，服务学生职业生涯发展基础，让学生成为适应社会发展的知识型、发展型技能人才”的，努力打造一个与民航产业链全面对接，与民航业职业教育体系融合的中等职业学校，全面提升人才培养质量。专业特色“各展所长”学校建设有中国商飞高技能人才培养实训和全国首家综合性航空服务实训中心,既能满足学校专业教学的需要，同时又能满足航空企业员工技能培训、鉴定的需求。开设的专业主要有以航空服务专业（上海市重点专业）为主干的窗口服务类、以民航运输（货运）为主干的商贸类以及以机电技术应用为主干的加工制造类三个专业或专业群，设置了航空服务（空中乘务——中专班和中高职贯通班、民航安检、空港服务）、航空运输（货运方向）、机电技术应用（飞行器制造和维修方向）、航空食品、会展服务与管理、文秘等9个专业。作为：成长母校“一丝不苟旅客第一”学校的最大成就在于学生。学生的感受，是学校的。服务明星张诗怡张诗怡毕业于上海市航空服务学校13届级空乘（1）班，在校期间荣获上海市星光计划优秀学生学金，并两次获得校级学金，现就职于上海市吉祥航空客舱乘务部。在工作中，她积极进取勤奋努力，以其优秀的工作、乐观的心态、认真的态度得到了领导的认可。进入公司一年便成为了上海吉祥航空品牌示范组的一员，并于2013年获得上海吉祥航空客舱部服务明星荣誉称号。经过不懈地努力，她现已是一名头等舱乘务员。工作期间多次受到旅客的高度表扬，2013年10月中国民航报就服务达人采访并在头版报道，后多次在报刊中表扬。于2013年、2014年两次登上上海吉祥航空机上封面。她在回忆母校生活时说：“在校学习期间，老师说得最多的就是应该如何做事，这点与其他学校与众不同，对我的影响非常大。一个优秀的学生不止是学习成绩优异，更重要的是品行。在校两年的学习生涯，不仅收获到了书本上的知识，更让我学习到了为人处事的方式，对今后的人生规划也很有帮助。”她十分动情地说：“感谢母校对我无微不至的关心与培养，是您为我了我脚下的，是您创造了今天的我。”工位：一流设施“创设情景现场教学”学校建有全国首家综合性的“航空服务实训中心”，建筑面积为5800平方米，涵盖售票、旅客登机、空中乘务、形体训练、安检、化妆、贵宾服务等实训室。该中心投入运行后为航空服务专业建设提供了有力保障，既能学校专业教学的需要，同时又能满足社会培训和航空公司员工复训的需求。一楼：场候机楼模块：售票、旅客值机、自助值机、安检验证系统、随身开包系统、综合查询系统、登机口控制等。二楼：空中乘务实训模块：A320/波音737-800综合模拟训练舱（客舱服务、陆上撤离）、灭火训练舱、A320/波音737-800舱门、逃离窗训练器等。三楼：CBT模块：航空服务CBT学习管理平台；机型类CBT课件；应急类CBT课件；服务类CBT课件；知识类CBT课件等。四楼：训练模块：形体训练和体能训练等。六楼：服务礼仪模块：要客休息室和贵宾候机室。辅助教学模块：情景模拟教学系统。仪态仪容训练模块：职业化妆实训室。此外，还有语音模块：民航服务所需的词和英语沟通为主线展开课程内容。安保系统：模拟浦东机场的安保系统。心语 人生思奋进从磨砺到2012届 严旭东两年前，我从上海市航空服务学校毕业。怀揣着对空中乘务满心的和向往，走进了上海吉祥航空股份有限公司。在经历了6个月的磨砺之后，我完成了人生中最重要的一次，来到了民航空乘队伍，成为了一名合格的乘务兼职安全员。空乘人员主要指在民航飞机上从事旅客服务工作的专业人员,要求有一定英语或其它语种的听说能力，具备一定社交礼仪，了解空防与安全气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等相关知识，而最为基本的就是每一位民航空乘的：微笑、敏捷、耐心、合作。肩负一份责任2013届 在许多人的眼里，不管是空乘人员还是机场地面工作人员，这份职业都让人羡慕不已，这其中也包括我。怀揣着对蓝天的热爱和对机场的一份特殊感情，我有幸成为机场的一员，在不知不觉中我已经工作21个月了，每当看到飞机安全起飞，顺利返航，喜悦总是在心中荡漾。作为90后的年轻人，我们有责任和义务肩负起职责，共创美好明天。感谢学校让我实现梦想2013届 丁婷空乘这一职业是所有女生的梦想，穿上美丽的穿梭在全球各大机场里，每天与蓝天、白云作伴，感谢学校给我的宝贵机会让我实现了自己的梦想。在今后的工作中，我也将继续热爱着这份来之不易的工作，为旅客所想，为他们提供最优质的服务，我爱蓝天白云，更爱飞行！人生最大的价值莫过于充实2013届 费诞怡曾经有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好方法就是认真对待你现有的工作任务，并出色地去完成它。我一直把这句话牢牢地记在心里，时时用来激励自己。回顾这一年，无论是快乐还是忧伤，无论是进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，正因为这些财富的积累，让我们在工作中减少了张扬与浮躁，多了一份沉稳和内敛。简单生活 快乐飞行2013届 沈万滢感谢学校给了我宝贵的机会，让我从事了梦想的职业。工作不仅锻炼了我的胆识和毅力，更提高了我解决问题的能力。工作让我慢慢克服急躁的情绪，积极、热情、细致地对待每一位旅客。在工作中我主动帮助旅客，尽量满足旅客的需求，让旅客体验到宾至如归的感觉。简单生活，快乐飞行！我爱我的工作！要想得到就得先付出2013届 裴晓瑜我曾经是一名上海航空服务学校的学生，而现在，我就业于东方航空公司（上海航空公司），正从事客舱乘务员这个职业。学会改变自己的心态，工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实地干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的工具，工作是一个人的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样？用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有一天会有所收获，对自己没有坏处。从年少萌动到羽翼渐丰2013届 张春晖你有蓝天梦想，我要祝你飞翔。从上海航空服务学校到上海航空公司，从10空乘（3）班的学生到一名客舱乘务员，一走来，历经……从年少萌动到羽翼渐丰。的确，成长需要坎坷，需要蹉跎，需要时间也更需要……自己想要过什么样的生活取决于自己正在行动的双手！今天，我以曾是一名航校学子为荣；明天，相信航校将以我为荣！母校是我们的港湾2013届 高健欢这是一份特殊的职业，现实和梦想还是有差距的。作为一名在职空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们反反复复去巩固和学习。看似光鲜的背后，每次飞行更多的是要把好安全大关，其次对于我们来说，更是要提升服务质量，确保每一段航程旅客安全到达的同时，能够有着超值的乘机体验和来自于公司的特色服务。无论飞得多高多远，航校永远是我们母港，“成才、成功成器”的航服也将伴随我踏实地走好未来的每一步。脚踏实地 步步前进2014届 窦诗嘉实习快要一年了，我懂得了人与人之间的沟通、理解和包容。光鲜亮丽的形象背后，付出更多的则是泪水和汗水。每当累的时候我都跟自己说我不累，而不是我不行来鼓励、激发自己。我很欣慰我能胜任这份工作，也因此很珍惜这次的实习机会，从中学会了太多太多。加油吧!小伙伴们，实习之脚踏实地一步步前进，为了美好的未来一起努力奋斗吧!加油!我待旅客如初恋2014届 杨洋离开学校到上航工作已经有半年多了，到今天我已经积累了500多小时的飞行时间。曾经在学校学习的时候，眼中的空乘不过是在飞机上给旅客提供餐饮服务的，感觉没有什么技术性。但是实际进入公司培训之后，我才发现有许多的业务知识和生活常识需要我们学习，做一名空乘并非想象中那么简单！出现紧急情况时，我们便要运用到专业术语；遇到有旅客需要医疗救助时就要运用到培训时所学到的急救知识；无论是国内外的航班，要与老外交流是无法避免的，所以我们还要掌握流利的中英文……我们经常飞到凌晨，休息几个小时可能就要参与下一次飞行。虽然很辛苦，但还是要自己努力地去克服。最后总结一句：旅客虐我千百遍，我待旅客如初恋。在平凡的岗位上实现自己价值2014届 高雨薇地勤这个职业虽然很普通，但是我选择了做一名地勤工作人员就要为之拼搏努力，尽我渺小的力量和满腔热情书写自己的人生，在平凡的岗位上实现自己价值。我将更加努力工作，化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图，一个新的舞台。书写平凡无愧的人生篇章2014届 董思苑半年前，我怀揣着梦想，带着一份不舍，离开校园，开始了飞行事业。以“微笑、敏捷、耐心”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。虽然工作量比较大，身心疲惫也是在所难免。但是只要想到我曾用心地为别人服务过，他们在我的服务中享受到了快乐，而我也在这过程中成为了他们的朋友，并渐渐成熟，再多的苦顿时也就烟消云散。我想说，能成为一名优秀的服务者，我很骄傲，能得到别人的认可，我更自豪。为了公司形象2014届 刘恩宇在吉祥航空值机岗位实习的日子里，我认识到值机是一项综合技能工作，每个旅客乘坐航班第一个面对的就是值机岗位。旅客需要在值机柜台出示订票时提供的有效身份证件，换取登机牌以及托运行李。吉祥航空，作为一家民营航空企业在各方面要求极为严格，我们的工作态度和形象一定程度上代表了吉祥航空的形象。这其中不仅需要有很强的责任心，同时需要勤于思考、善于总结、不断创新。把好登机这一关2014届 钱轶我是一名东航的地勤服务人员，现在的岗位在登机口。登机口是旅客登机前的最后一个，主要负责检查旅客的登机牌和确认旅客信息，在全部确定旅客登机完成后，与乘务长和行李工做最后确认信息后，航班才能起飞。看到一位位旅客能顺利登机，我感到很开心，今后我会更加努力，为每一位乘坐我们东航的旅客服务。我从门外走来2014届 吴静兰当我作为一个门外汉站在空乘这条起跑线前的时候，我感觉它是光鲜靓丽的。而当我正式踏上这条跑道，遵循着两根平行线的方向一向前时，才明白这份工作并不那么简单。一般人认为空乘就是两个字，服务。但其实我们的任务是旅客的安全。在这条上一走来也快一年了，磕磕绊绊的也学会了很多，希望以后自己在执行每一次航班任务时，都能保持着以最初的那份认真诚恳面对旅客。不能出任何差错2014届 金欣在吉祥实习已经一年了，在这一年中我学到了很多业务知识，从值机到登机口，带轮椅，接飞机，从国内到国际,中转航班的上客，或是延误航班的处理之类的业务知识，都有一定的了解。引导员这个岗位其实工作的时候并不难，但是必须要仔细，不能出任何的差错。现在的我已经适应并且喜欢这份工作了。让服务“如意到家”2014届 王诗慧我是上海市航空服务学校11级空服（4）班的学生，通过学校组织的面试我进入了吉祥航空的地勤部之中的值机柜台，现为值机柜台头等舱服务人员。我所服务的人群一般以吉祥航空头等舱旅客为主。我工作服务内容包括站立式服务查看身份证、安排座位、检查行李、告知行李注意事项、填写贵宾休息卡、发现违规行李时填写免除责任单、以信息面对着乘客的方式递机票、顾客登机口等，如遇到特殊旅客还需提供特殊服务，如轮椅旅客、无人陪伴的儿童或老人……我们公司的服务为“如意到家”。 |