“田婆婆洗灸堂”使用“三无”药物给孩子洗浴，导致孩子皮肤溃烂的事件被央视“3·15晚会”后，成都“田婆婆”总店和加盟店相继关门停业整顿。如此一来，引发了消费者退款的风潮。然而，有的店老板选择关门逃避退费，市民王玲(化名)就了这样的事情。 “为什么叫我们去退钱，结果去了人影都没有？”24日，王玲打进华西都市报新闻热线，反映三官堂街“田婆婆”加盟店不诚信。 今年3月初，王玲在三官堂街“田婆婆”加盟店预存了800元，给1岁半的女儿办了消费卡。得知“田婆婆”卖“三无”药物后，她拨通该加盟店老板手机，要求退款。 “电话中，加盟店负责人答应我，3月19日到店铺凭卡退款。”王玲说，老公如约前去退费，结果发现大门紧闭，门上贴了张纸称，加盟店要去总店讨说法，预存卡费暂不退还。 “当时去退款的人还很多，大家都很生气。”王玲说，他们反复拨打该负责人的手机，但对方一直关机。王玲得知城西“田婆婆”加盟店已给顾客退钱，她感叹：“我怎么遇到这么不诚杨玉环容貌复原图信的商家哦！”无奈之下，王玲向锦江区工商局消保科投诉。 根据王玲提供的手机号码，华西都市报记者试图联系三官堂街“田婆婆”加盟店负责人，反复拨打数次，结果对方始终关机。 昨日下午，华西都市报记者来到三官堂街，发现该加盟店店门紧闭，卷帘门上贴着两张“田婆婆洗灸堂成都加盟商告书”，写着：“作为加盟商，本着为消费者利益负责的，在职能部门有后，我们承诺愿意承担相关法律责任，给消费者一个交代。”公告上请消费者耐心等待。 “由于联系不到当事另一方，现在没办法进行协调。”锦江工商局消保科工作人员接受华西都市报记者采访时说，目前，牛市口工商所已和辖区合作，希望先找到三官堂“田婆婆”加盟店的负责人，再说协调退费的事儿。 这名工作人员还透露，在锦江区辖区内，共注册了两家“田婆婆”加盟店。到目前为止，锦江工商局只接到消费者对三官堂加盟店的投诉。投诉内容除老板不退预存款外，还有两个孩子洗浴上出现疹子。 四川广力律师事务所律师邢连超说，出现类似纠纷后，商家从负责任的角度，原则上应先予以退款，再进行加盟店和总店的纠纷协调。另一方面，消费者预付费给商家，说明双方有一个口头协议。消费者因别的加盟店，从而单方面要求解除合约，存在违约的嫌疑。“别的加盟店存在问题，不能说明这家店也有同样的问题，也不能成为消费者要求退款的充分理由。” 邢连超提醒市民，由于预付费消费的模式已渗透到很多消费领域，国家并未对采用预付费消费模式的商家设置门槛，也没有第三方对预付费进行监管。因此，每年关于预付费消费的投诉都不少，投诉内容既有经营者关门卷款逃跑，也有服务质量严重下滑等。 一旦是预付费投诉，绝大多数都是群体投诉，受影响的消费者数量众多。邢连超，选择预付费消费的模式前，最好多考察商家的信誉。 华西都市报讯(记者谢颖)日前，巴中工商、质检、药监等部门联合出击，对全市洗浴中心进行了拉网式检查。工作人员在检查中发现“田婆婆”小儿洗浴1-6号系列产品101袋，这些产品已被异地封存。
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