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深圳夫妇报团去旅游 目的地系数却升到最高级

作者:habao 来源: 日期:2018-2-17 22:40:14 人气: 标签:报团旅游网

  陈先生最近正因为旅游的事儿发愁,他和妻子计划春节前去马尔代夫旅行,可马尔代夫国内却突然陷入了紧急状态,导致行程不得不作罢。这旅行去不成了,那交出去的费用还能退吗?

  去年十二月,陈先生与妻子计划前往马尔代夫旅行,就在马蜂窝网站搜索行的产品。两人最终选定了一家名为深圳市蓝途国际旅行社2月10日出行的行程,并且支付了三万六千多元的费用。签订合同后,陈先生就开始做攻略,可临近出行,网上一纸提醒,让两人瞬间驻足难行。

  到了5号,马尔代夫的旅游系数却升到最高级,陈先生赶紧与蓝途旅行社的负责人联系。负责人却让一位已到达的游客,向陈先生马尔代夫当地非常安全,随后陈先生查询网站,发现不少马尔代夫旅行产品却都已经下架。出于安全考虑,陈先生还是提出解除合同,要求对方退回代订服务费和机票、酒店的相关费用。

  陈先生表示,起初蓝途旅行社负责人承诺他会将酒店费用退还,可最终签订的解除合同中却没有写明。而后来更是一直以还在等待回复为由,没有给出准确的答案,直到出发时间已经过去了,旅行社才告知,陈先生机票可以改签跟着以后的团出行,但是无法退费。

  律师表示,虽然双方在《委托代订服务协议》中已经约定,因不可抗力因等因素导致的行程无法成行,旅行社不承担违约费用。但是旅行社仍有义务就相关费用问题进行协调处理,并且向游客提供消费明细及损失计算,无法及时查明的数据双方也可在事后进行解决。

  

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