巾帼志愿者在真诚服务中收获快乐资料图片 涓涓细流汇成江河,点点星光夜空。多年来,在巾帼志愿者的点滴付出中,我市“巾帼志愿服务行动”从个体到团队、从零散到统一、从作用微小到成效显著,走出了一条逐步向善、向好、向上发展的新子,实现了活动和服务的多种转变。 创新中营造新风尚 “2008年,全市妇联系统面向社会公开招募巾帼志愿者,2010年,市妇联成立了市巾帼志愿者协会……”细述“巾帼志愿服务行动”的发展历程,市妇联宣传部部长刘奉勤体会颇深。 刘奉勤告诉记者,2013年8月初~9月上旬,市妇联曾成立专题调研组,利用半个月时间,深入到市所属的10个县(市)区和开发区,通过走访查看、座谈讨论、统计报表、个别等形式,对开展“巾帼志愿服务行动”的10个典型村屯、社区、企业的巾帼志愿服务组织和妇联基层单位以及70多名基层领导、妇联干部、志愿服务队队长、志愿者典型、受益者零距离接触。也正是在这个过程中,市妇联的工作人员对于基层的巾帼志愿者团队和个人有了深刻的了解,更被她们真诚、的付出深深。 “开展‘巾帼志愿服务行动’不仅是各级妇联组织创新社会治理、服务的一项重要工作,更是加快推进幸福建设,营造良好社会风尚的延伸手臂。”刘奉勤介绍,多年来,巾帼志愿者及服务团队广泛活跃在社区、村屯,开展了法律、家庭教育、文化宣传、卫生保健、创富带富、节能环保、便民利民、扶贫助困等八大类50多项具体服务活动。涌现出了每周五接待群众的“巾帼司法顾问团”律师服务队、知识文化的“现代女性大讲堂”服务队、免费送医送药传授卫生保健知识的大学第一医院专家服务队、多年为驻外维修网点职工包饺子的2000人的“长客爱心大姐”服务队、视邻里为亲人的南关区东大社区“嫂子服务队”等各具特色的服务队和众多优秀志愿者。 截至2013年,全市共组建“巾帼志愿服务队”515支,经常参加活动的巾帼志愿者总数已达5.1万人,且志愿者来源广、分布面宽、年龄跨度大、人数众多,全市各级妇联组织、机关、企事业单位中的女、女干部、女典型、各级各类经济组织的优秀女性、村屯和社区中的普通居民中都有巾帼志愿者。 行动中服务进万家 “亏得有明白人指点,要不我都不知道怎么办好了。”市民于女士的儿子患有残疾,几个月前,他经中介公司介绍办理了一张光大银行的信用卡,并透支了1万多元。直到中介上门催款,于女士才了解情况。本就捉襟见肘的家庭突然又出现1万多元欠款,让于女士手足无措。万般无奈之下,她来到了市妇联接待窗口咨询。 “当时接待我的是市中级立案庭一庭副庭长杨翊爽。”于女士说,杨庭长详细了解情况后,先是安抚她,并她立即报警,由警方立案调查。听了杨庭长的话,于女士到报了案,如今,警方已经开始介入此事。棘手事有了眉目,于女士心里有了底,“遇事有‘娘家人’出谋划策,我这心里暖暖的。” 事实上,像于女士这样通过市妇联接待窗口解决自家法律问题的人不在少数。每逢周五,窗口都有专人值守,她们身着制式服装,有的是检察院的,有的是法院的,还有的是、律师、大学教授,她们都是市“巾帼司法顾问团”的。 据了解,市“巾帼司法顾问团”是由市公、检、法、司机关女干部、女律师、高校专家学者及相关人士组织的志愿服务队伍,将妇女儿童权益,促进妇女儿童平等发展作为他们志愿服务的旨。从去年3月份开始,每周五都会有一名“巾帼司法顾问团”来到窗口,现场解答来访妇女提出的问题,并帮助解决。一年多来,顾问团共接待来访人员144人次,解答相关问题180余个。 “我代表卫生保健志愿者承诺:用心灵为生命守护,用爱心为健康喝彩!”这是大学第一医院专家服务队代表冯丽华在“巾帼志愿服务行动”启动现场做的承诺。 冯丽华是吉大一院妇产科主任,从事妇产工作30余年,诊治了数以万计的患者,同为女性,她深知健康对一个女人和一个家庭来说意味着什么。为了能在社会上普及妇科知识,让大多数人都掌握一些医疗保健的基础常识,年过五旬的她义无反顾地加入了巾帼志愿者团队,并成为“现代女性大讲堂”志愿服务队的一员。 坐在炕头上为当地医务工作者授课,冒着严寒为困难群众义诊……几年下来,冯丽华常常利用休息日、节假日,走进社区、村屯、机关、学校、企业、,进行妇科保健知识义务宣讲,足迹遍布全省。与此同时,她还帮扶基层医院,24小时随叫随到。 去年大年初二,正是合家团圆的时候,晚上7点钟,冯丽华突然接到一个基层医院的求助电话,一位产妇产后大出血,危在旦夕。冯丽华二话没说,放下电话,立即带着科里的医护人员和急救药品连夜开了3个小时的车赶到现场。经过紧急抢救,保住了产妇性命,并护送她连夜赶到吉大一院继续。 尽管一夜未眠,但冯丽华说,看到病人家属脸上放心的笑容,感觉所有的辛苦都值得。“只要患者需要,我就责无旁贷。作为一名医生和志愿者,姐妹们健康幸福是我最大的心愿。” 如此专业的团队、如此敬业的志愿者,推动着“巾帼志愿服务行动”不断组织化、专业化,服务更具水准。以“现代女性大讲堂”志愿服务队为例,服务活动开展两年来,妇联系统上下联动,围绕文化教育、经济发展、职业规划、素养提升、文明礼仪、创业就业、权益、国学经典、营养健康、生活百科等“十个专题”,以因需供课、送课上门的“菜单式”服务,开展系列专题1640场次,3万多人次受益。 发展中寻找“需求+可能” 在社区、村屯,经常有戴着巾帼志愿者标识的“小红帽”在默默服务;基层企事业单位,经常闪烁着巾帼志愿者徽章的点点。从最初的零散性志愿服务,到各单位各部门组建专业的服务团队,与被服务对象结成对子,确定每年3月为市“巾帼志愿服务月”,“巾帼志愿服务行动”机制日臻完善。 仅2013年,全市就有8万多人次的巾帼志愿者参与活动、结对服务项目,组织团队集中开展巾帼志愿服务2832场次,零散志愿服务22000多人次,服务时长达到48231小时…… “‘巾帼志愿服务行动’是一项社会公益活动,我们会自愿参与和社会相结合,既尊重人们自主参与意愿,又强调的社会担当。”刘奉勤表示,随着服务的不断深入,为更好助推“巾帼志愿服务行动”的进一步发展,市妇联将呼吁相关部门不断完善相关政策和法律,将个人和团队自愿参加巾帼志愿服务置于法律框架下加以保障。并各级组织在招聘、调动、考核、晋职、晋级、表彰、励中重视对志愿者的优先和加分;各级妇联组织在评选各类优秀女性人物和群体中,要优先考虑参与巾帼志愿服务活动的先进人物和群体。 在经费支持方面,市妇联还将充分保障基本的服务支出,为志愿者购买服务保险,鼓励各企事业单位、社会爱心人士、个人对志愿服务活动实施资助,设立“银行储蓄”与优惠项目回馈等。此外,为确保实际服务的长效化、常态化,在以后的发展道上,服务内容、服务形式也会更切合实际需求。 “未来应在‘需求+可能’的实际中,在利他、利己、利社会相统一的原则下,走‘策划、管理、运作、发展’的新子。”刘奉勤说。(记者) ★多年来,巾帼志愿者及服务团队广泛活跃在社区、村屯,开展了法律、家庭教育、文化宣传、卫生保健、创富带富、节能环保、便民利民、扶贫助困等八大类50多项具体服务活动。 ★仅2013年,全市就有8万多人次的巾帼志愿者参与活动、结对服务项目,组织团队集中开展巾帼志愿服务2832场次,零散志愿服务22000多人次,服务时长达到48231小时…… ★志愿者来源广、分布面宽、年龄跨度大、人数众多,全市各级妇联组织、机关、企事业单位中的女、女干部、女典型、各级各类经济组织的优秀女性、村屯和社区中的普通居民中都有巾帼志愿者。 老人遇“借精生子”信以 被劝阻反怪 网络跨境赌球年抽金超万亿 相当于我国P2% 以房养老试点今起正式开闸 房屋价值评估争议待解 事业单位职工今起参保、并轨?职工、专家:还没有 “皮包公司”董事长自称认识国内外 诈骗百万 八旬老人纵火被邻居救出 因涉嫌放火罪被公诉 女子携前婆婆追讨购房款 称前夫婚内为第三者购房 两名男子驾车故意制造追尾事故 持刀劫杀宝马车主 机关破获 特大假冒制售世界杯参赛队球衣案件 浙江5名大妈跳广场舞遭黑衣人泼机油 |